直击支付痛点，Clinflash ePAY高效管理临床研究支付全流程！

受试者收取一定数额的经济补偿（包括受试者补贴、检查费、服务费等，以下简称受试者补偿）作为受试者合法权益的一部分已经受到多个国家的监管机构认可。2018年1月25日，FDA于在官网上对指导原则进行更新，并在更新中指出付给受试者一定费用以补偿他们在参与临床研究过程中的付出，是一种常见的、可接受的行为。NMPA在2020年第57号公告中也强调申办者和研究者应当及时兑付给予受试者的补偿或者赔偿。

但受限于临床试验参与方众多且各方财务流程繁琐复杂，受试者补偿往往难以及时发放。受试者由此产生的抱怨、投诉不仅极大地影响着临床试验的进程而且可能给研究者或者申办方带来不良社会影响。

面对这一难点，易迪希重磅推出Clinflash ePAY（临床研究电子支付解决方案），以领先的数字化服务技术提升支付效率，维护受试者、申办方、研究者等多方利益。

传统的受试者补偿支付模式主要划分为研究者垫付和中心财务打款两种方式。在研究者垫付模式下，受试者获得补偿相对及时，但是这种方式需要研究者与研究机构、申办方或CRO进行多次沟通，而且研究者还要提供信用担保或现金垫付，极大地加重了研究者工作量。研究中心财务打款方式也需要多个部门沟通，不仅花费大量人力成本而且效率低下，这在影响受试者依从性的同时也造成了临床试验资源的浪费。

Clinflash ePAY则以全新的支付流程打破了传统的受试者补偿支付方式。在传统受试者补偿支付流程中，研究中心承担了大部分职责，申办方或CRO不但需要承担额外的支付管理费还可能面对错发、漏发等支付问题。研究中心以手工管理支付记录的方式也让受试者信息扩散至医院财务部门，在保守受试者隐私及合规问题上存在一定风险。

Clinflash系列系统一直高度重视用户的隐私保护问题，不但通过了ISO 27701体系认证而且遵从了多个国家与区域的隐私保护法规。Clinflash ePAY系统由于涉及受试者的财务信息，在隐私安全问题上具有更高的要求。易迪希的研发人员和财务专家对此进行了多次沟通，对Clinflash ePAY进行了深度开发。最终，Clinflash ePAY将根据受试者信息的流通途径从四个模块（支付者端、受试者端、第三方服务商和独立合规审查端）保护受试者隐私安全。

在受试者端，Clinflash ePAY设置了独立运行环境，实现了敏感数据加密存储、受试者数据加密传输、严格授权访问等设定，避免环境问题导致受试者信息泄露。

在支付管理端，Clinflash ePAY通过对受试者端的账号二维码进行校验,让支付管理端与受试者端进行绑定，达成仅关联非敏感信息的目标。支付管理端的用户在只能查看脱敏后的信息的前提下也能完成补助款的审核发放。

第三方服务商则是指头部合规机构（银行/第三方支付）。易迪希与这些机构签订了隐私保护条约，当支付信息审核通过后，用户指定的头部合规机构将直接进行打款，既保护了受试者信息安全又提升了受试者补偿的发放效率。

除了支付系统中的隐私保护设置，Clinflash ePAY还建立了独立于支付系统的合规审核，双重保障受试者隐私安全。独立合规审查端会把支付流程内涉及的凭证信息进行提前脱敏，确保非授权人员无法接触受试者敏感信息，进一步完善受试者隐私保护。